Dal sito internet del Comune di Montenero di Bisaccia:
Per offrire un servizio più rapido e vicino alle esigenze della comunità, è attivo il numero WhatsApp 377.36.80.410 pensato per raccogliere e gestire le segnalazioni riguardanti i guasti alla pubblica illuminazione e alle lampade votive.
Cosa puoi fare tramite WhatsApp
Grazie ai messaggi inviati al numero dedicato è possibile:
• Comunicare in modo immediato eventuali malfunzionamenti;
• Consentire agli uffici di registrare e monitorare le segnalazioni;
• Essere ricontattati, se necessario, per chiarimenti o aggiornamenti operativi.
Come inviare la segnalazione e quali dati inserire
Le segnalazioni devono essere trasmesse esclusivamente tramite messaggi WhatsApp (si consiglia di salvare preventivamente il numero sulla rubrica telefonica del proprio smartphone); non sono previste chiamate vocali né l’utilizzo di altri canali.
•    Per segnalare guasti alla Pubblica Illuminazione, indicare l’indirizzo (via e numero civico), eventuali immagini e/o la posizione; 
•    Per segnalare guasti alle lampade votive, indicare il nominativo del defunto, il numero del Cimitero, il numero della Sezione e il numero del loculo.
Per tutelare tutti, si invita a non inviare dati particolari (es. informazioni sanitarie, dati sensibili).
Quali dati vengono trattati
Prima di aderire al servizio, si invitano gli utenti a leggere l’informativa sulla Privacy presente in allegato. 
Attraverso WhatsApp possono essere raccolti:
• Eventuali dati identificativi forniti dall’utente (es. nome e cognome);
• Il numero di telefono utilizzato per la segnalazione;
• Il contenuto dei messaggi e le eventuali foto inviate (immagini del guasto, posizione o descrizioni utili).
Il servizio nasce per garantire interventi più tempestivi e una comunicazione più diretta con i cittadini. Ogni segnalazione contribuirà a migliorare la qualità e la sicurezza dei servizi e degli spazi pubblici. 
Grazie per la collaborazione!
L'avviso sul sito internet del Comune di Montenero di Bisaccia